来源:中国科学报 2016-02-22 14:47
自恋狂vs剁手族
某购物网站在2015年“双十一”开始的1分12秒交易额突破10个亿,38分钟后破100亿元。为什么消费者在短短的时间内购买了如此多的产品?这些消费行为是事先计划好的吗?恐怕大部分都是冲动性购买行为。相对于计划性购物,冲动性购物是一种突发的、具有强迫性的购买行为,通常缺乏深思熟虑,消费者从情感上被商品吸引而渴望立刻得到满足。冲动性消费可以带来积极的影响,例如一次“说走就走的旅行”,又如给生病住院的朋友一个惊喜……但是,冲动性消费是一种非理性行为,而大部分人的经济来源是固定并有限的,所以在进行了冲动性消费之后,人们会体验到更多负面性的影响,如经济问题、后悔等等。比如学生党好不容易省下吃饭的钱买了一件风衣,却发现“买家秀”和“卖家秀”根本就是两回事,除了要勒紧腰带过日子外内心还苦闷纠结。
“研究者发现消费者的个体因素在冲动性购买中起到更加关键的作用。已有的研究表明:年轻人比中老年人更容易进行冲动性消费;女性比男性更容易进行冲动性消费;高外向性、高神经质、低尽责性的人更倾向进行冲动性消费;低自控力的人也更倾向进行冲动性消费。”中科院心理所蔡华俭研究组近日发现,冲动性消费者所具有的冲动性、较高的物质主义和个人主义倾向等特点与自恋者的特点一致。
自恋一词源自古希腊神话。弗洛伊德曾给出的“自恋”定义是自己对于自我投注里比多兴奋的状态。
自恋与冲动性购买到底有没有直接的关联呢?蔡华俭研究组就此展开了一系列研究。研究主要采用自恋人格量表(简称NPI)和冲动性购买倾向问卷 。
第一个研究通过对112位来自网络,平均年龄25岁的志愿者填写的量表,发现了自恋与冲动性购买行为之间的关联。
“我们发现NPI总分与冲动性购买倾向有正相关的趋势。”蔡华俭研究组根据NPI数据,将自恋者分成适应性自恋和非适应性自恋,其中适应性自恋表现出高权威感和自我优越感,而非适应性自恋表现为权力感、剥削他人、爱出风头。二者之中,只有非适应性自恋与冲动性购买倾向显著相关。
共同的遗传基础
为了进一步探讨冲动性购买行为与自恋之间的关联,第二个研究采用了双生子研究的方法。研究通过北京双生子中心招募了304对来自北京的、平均年龄18岁的青少年双生子,其中同卵、异卵双生子各152对。每位双生子独立完成NPI和冲动性购买问卷。
“冲动性购买遗传度为34%。”蔡华俭他们同时发现,另外66%的个体差异受特异环境因素,如重大生活事件影响。共同环境因素,如家庭社会经济地位,对冲动性购买倾向的个体差异没有显著影响。而自恋整体的遗传度为47%,特异环境因素解释了另外53%的个体差异。适应性自恋的遗传度为37%;非适应性自恋的遗传度为44%。
通过对数据的进一步分析,心理学家发现自恋和冲动性购买倾向存在共同的遗传基础,而影响他们的特异环境因素则差异很大;将自恋区分为适应性自恋与非适应性自恋来看,适应性自恋与冲动型消费倾向无关,而非适应性自恋能很大程度上预测冲动性购买倾向。
“以上两个研究,有力证明了自恋与冲动性购买倾向之间的关系,即非适应性自恋越高的人越倾向进行冲动性购买。”蔡华俭说。